Ha valaha is találkozott a hibaüzenettel 0xC0000142 hibakód egy Microsoft Office alkalmazás megnyitásakorNincs egyedül. Ez a probléma váratlanul is felmerülhet, akár a Word, az Excel vagy a népszerű irodai programcsomag bármely más programjának elindításakor. Az általa okozott frusztráció érthető, különösen akkor, ha sürgősen kell dolgoznunk, és az eszköz egyszerűen nem hajlandó működni.
A jó hír az, hogy A 0xC0000142-es hiba javítása az Office-ban viszonylag egyszerű lépésekkel lehetséges.Az alábbiakban elmagyarázom a hiba okait, azt, hogy miért jelenhet meg váratlanul, még új számítógépeken is, és az összes módszert, amelyek a felhasználói tapasztalatok és a hivatalos Microsoft dokumentáció szerint hatékonynak bizonyultak. Nézzük meg részletesebben az egyes megoldásokat, hogy gond nélkül visszatérhess a munkához!
Miért kapok 0xC0000142 hibát az Office-ban?
El hiba 0xC0000142 Általában az Office telepítőfájljainak sérülésével, a régi és az új verziók közötti ütközésekkel, a függőben lévő frissítésekkel kapcsolatos problémákkal vagy a szoftverellenőrzéshez szükséges Windows-szolgáltatásokkal kapcsolatos. Gyakoribb olyan számítógépeken, ahol több program is telepítve és eltávolítva van – különösen olyan segédprogramok, mint a CCleaner, a Norton vagy az AVG TuneUp. Ezek az eszközök néha az Office működéséhez elengedhetetlen fájlokat is törölnek, ami a rettegett hibához vezethet.
Egy másik visszatérő ok a verziók megléte elavult Office vagy hogy a licencvédelmi és -érvényesítési szolgáltatások nincsenek aktiválva. Néha egy egyszerű rendszer-újraindítás segíthet, de ha a probléma továbbra is fennáll, itt az ideje továbblépni a fejlettebb megoldásokra.
Gyakori okok: Mikor fordul elő a legvalószínűbben?
Nem egy rendkívül gyakori hiba, de hajlamos előfordulni, különösen a következők után:
- Sikertelen vagy hiányos frissítések az Office-ból vagy a Windowsból.
- Az Office migrálása vagy újratelepítése többször is ugyanabban a csapatban.
- Harmadik féltől származó rendszerleíró adatbázis-tisztítók vagy eltávolítók használata amelyek létfontosságú fájlokat töröltek.
- Az Office különböző verziói közötti ütközések (például, ha megmaradt az Office 2016-os verziója, és az Office 2021-et is telepíteni szeretné ugyanarra a számítógépre).
- Lejárt licencek vagy nem eredeti szoftverek, különösen, ha aktivátorokat vagy crackeket használtak valaha.
Módszerek a 0xC0000142-es hiba javítására az Office-ban
Áttekintjük az összes hatékony megoldást, a legegyszerűbbtől a legfejlettebbig, így helyreállíthatod az Office-odat és megszabadulhatsz a bosszantó hibától.
1. Indítsa újra a számítógépet
Majdnem viccnek tűnik, de Bizonyos esetekben elegendő lehet a rendszer újraindításaEz bezár minden olyan megnyitott Office-folyamatot, amely megakadályozhatja az indítását. Próbálja meg újraindítani a gépet, mielőtt bonyolultabb megoldásokra térne át.
2. Frissítse a Microsoft Office-t a legújabb verzióra
Sok Office-hiba egyszerű frissítésekkel megoldható. A Microsoft azt javasolja, hogy legalább a 2102-es (13801.20808-as build) vagy újabb verziót használja.
- Nyisson meg egy Office alkalmazást (Word, Excel stb.).
- Menj ide Fájl > Fiók > Frissítési beállítások > Frissítés most.
- Várja meg, amíg a frissítési folyamat befejeződik.
Ha az Office nincs beállítva az automatikus frissítésekre, a következőképpen kényszerítheti ki őket:
- ír Feladat ütemező a Windows keresősávjában.
- Bontsa ki a mappát ide: Microsoft> Office.
- Busca Automatikus frissítések az Office 2.0-hoz.
- Kattintson a jobb gombbal, és válassza ki Fuss.
Az elavult Office a hiba egyik leggyakoribb oka, ezért sosem árt ellenőrizni, hogy a probléma egy frissítés után megszűnik-e.
3. Futtassa az Office-t rendszergazdaként
Előfordulhat, hogy az Office nem rendelkezik a szükséges engedélyekkel bizonyos fájlok vagy rendszererőforrások eléréséhez. A megoldás az lehet, ha rendszergazdaként futtatja:
- Kattintson a jobb gombbal az Office alkalmazás parancsikonjára.
- választ Futtatás rendszergazdaként.
- Ellenőrizze, hogy a hiba továbbra is fennáll-e.
4. Javítsa ki az Office-t a Vezérlőpultról
Az Office beépített eszközöket tartalmaz a sérült telepítések javításához, függetlenül attól, hogy a verzió Kattintásra vagy MSI-alapú.
- Nyissa meg a Vezérlőpult Windows-t.
- Menj ide Programok és szolgáltatások.
- Keresse meg a Microsoft Office-t a listában, és válassza ki változás.
- Két lehetőséget fog látni: Gyors javítás y Online javítás.
- Mindig a Gyorsjavítással kezdj. Ha ez nem működik, próbáld ki az Online javítást, ami részletesebb.
- Kövesd a képernyőn megjelenő utasításokat a befejezésig.
Ez a módszer nagyon hatékony, mivel a sérült fájlokat a személyes dokumentumok befolyásolása nélkül javítja.
5. Futtassa a Windows Update-et
Egy elavult Windows-telepítés ütközéseket okozhat az Office-szal. Fontos, hogy az operációs rendszer naprakész legyen:
- Megnyílik konfiguráció > Frissítés és biztonság > windows Update.
- Kattintson a Ellenőrizze a frissítéseket és alkalmazza az elérhető frissítéseket.
A számítógép újraindítása után próbálja meg újra megnyitni az Office-t.
6. Engedélyezze az Office szoftvervédelmi platformot
Bizonyos esetekben a hiba oka az, hogy az Office telepítésének ellenőrzéséért felelős szolgáltatások nem aktívak, vagy valamilyen okból leálltak. Fontos ellenőrizni, hogy futnak-e:
- A start menübe írja be Szolgáltatások és nyisd ki.
- Keresd a következő szolgáltatásokat:
- Szoftvervédelem
- Office szoftvervédelmi platform
- Kattintson jobb gombbal mindegyikre, válassza a tulajdonságok és győződjön meg arról, hogy az indítási típus automatikus és az állam benne van Futás.
- Ha a szolgáltatás leállt, kattintson a gombra Indul.
Ha a hiba a lépés után is fennáll, érdemes újraindítani a számítógépet, és újra próbálkozni.
7. Ellenőrizze és javítsa ki a Windows rendszerfájlokat
Előfordulhat, hogy sérült rendszerfájlok vannak, amelyek befolyásolják az Office-t. A Windows tartalmaz egy SFC nevű segédprogramot a fájlok vizsgálatához és javításához:
- Megnyílik parancssor rendszergazdaként (jobb klikk a Start gombra, és válaszd a Terminál (rendszergazda)).
- Írja be a parancsot sfc / scannow és nyomja meg az Enter billentyűt.
- Várja meg, amíg a folyamat befejeződik, és indítsa újra a számítógépet.
Ha elkészült, próbáljon meg újra megnyitni egy Office-alkalmazást.
8. Távolítsa el teljesen az Office-t, majd telepítse újra.
Ha a fenti megoldások egyike sem működött, az Office-példány valószínűleg annyira sérült, hogy a legjobb, ha újrakezdi. A Microsoft egy hivatalos eszközt kínál erre, az úgynevezett Irodai takarítóeszköz amely az Office minden nyomát eltávolítja (lemezen lévő fájlok, beállításjegyzékbeli bejegyzések, szolgáltatások, régi vagy lejárt licencek és szinkronizált fiókok).
A teljes tisztítóeszköz használatának lépései:
- Töltse le a hivatalos eltávolító eszközt a Microsoft támogatási webhelyéről.
- Futtassa az eszközt, és kövesse az utasításokat a számítógépén található összes Office-összetevő eltávolításához.
- A folyamat 15 és 60 perc között tarthat, a fájlok számától és a számítógép teljesítményétől függően.
- Miután a tisztítás befejeződött, indítsa újra a számítógépet.
- Telepítse újra az Office csomagot hivatalos forrásból, és aktiválja az eredeti licencet.
Ez a módszer különösen hasznos, ha régi verziók maradványai, kalózlicencek, lejárt kulcsok vagy sérült fájlok vannak, amelyek megakadályozzák az új verziók megfelelő telepítését vagy aktiválását.
9. Egyéb, kevésbé gyakori megoldások
Néhány felhasználó ezt választotta nem Microsoft szolgáltatások letiltása az „msconfig” eszköz használatával, és a számítógép biztonságos módban történő indításával. Ha a hiba ebben a módban nem jelenik meg, valószínűleg más szoftverekkel ütközik. Hasonlóképpen, a Windows regisztráció vagy bizonyos konfigurációs fájlok törlése (csak haladó felhasználóknak) megoldhatja a problémát, bár általában nem szükséges, ha a fenti megoldásokat alkalmazza.
Mi a teendő, ha semmi sem működik?
Ha a hiba a fenti lépések után is fennáll, érdemes gyanakodni egy mélyebb problémára a Windowsban vagy a hardverben. A lehetőségek a következők:
- Lépjen kapcsolatba a hivatalos Microsoft technikai támogatással.
- Telepítse újra a Windows rendszert a semmiből, ha a hiba több programot is érint.
- Győződjön meg arról, hogy az Office-példánya eredeti és megfelelően licencelt.
Mindig ne felejtse el biztonsági másolatot készíteni a dokumentumairól, mielőtt eltávolítaná vagy nagyobb módosításokat végezne az operációs rendszeren. Oszd meg az útmutatót, és több felhasználó is tudni fogja, hogyan javíthatja ki ezt a hibát az Office-ban..