A Windows nyomtatási hibái gyakoribbak, mint gondolnánk. és számos okból adódhat: magából a nyomtatóból, az operációs rendszerből, hálózati ütközésekből vagy az illesztőprogramokkal kapcsolatos problémákból. Bár frusztrálóak, a legtöbb ilyen problémára vannak gyakorlati megoldások, amelyeket bárki alkalmazhat haladó tudás nélkül is.
Ebben a cikkben egy átfogó és részletes útmutatót találsz a Windows számítógépről történő nyomtatás során előforduló gyakori hibák azonosításához és megoldásához, függetlenül attól, hogy vezetékes, Wi-Fi vagy Bluetooth nyomtatóval rendelkezik-e. Azt is tárgyaljuk, hogyan kezeljük az illesztőprogram-hibákat, a nyomtató észlelhetetlenségét vagy a nyomtatási várólistával kapcsolatos hibákat.
Gyakori hibák nyomtató telepítésekor vagy csatlakoztatásakor
A hiba első oka általában maga a nyomtató telepítése. Bár a Windows automatikusan felismeri a nyomtatókat, néha ütközések léphetnek fel az illesztőprogramokkal vagy a csatlakozási porttal. A legjobb, ha először az eszköz fizikai vagy vezeték nélküli kapcsolatát ellenőrzöd, majd az illesztőprogram állapotát.
Ha a telepítés sikertelen, Lehetséges, hogy az USB-kábel hibásan működik. Ajánlott egy másik portot kipróbálni, vagy akár közvetlenül a kábelt is cserélni. Azt is tanácsos leválasztani, hogy más USB-eszközöket is le lehessen választani, amelyek zavarhatják a kapcsolatot.
Egy másik egyszerű lehetőség az Kapcsolja ki a nyomtatót és a számítógépet, majd néhány perc múlva kapcsolja be újra.. Ez az újraindítás esetleg kijavíthatja az esetleges ideiglenes rendszerhibákat.
Fontos megbizonyosodni arról nincsenek vírusok vagy rosszindulatú programok amelyek blokkolják a nyomtatószoftver telepítését vagy működését. Egy teljes körű víruskeresés egy frissített víruskeresővel sok fejfájástól megkímélhet.
A Windows beállításaiból elérheti a nyomtató hibaelhárító, egy olyan eszköz, amely automatikusan elemzi és megpróbálja kijavítani a nyomtatóeszközök telepítésével vagy csatlakoztatásával kapcsolatos hibákat.
Hibák a nyomtató számítógéphez való csatlakoztatásakor
Előfordulhat, hogy a rendszer nem érzékeli, hogy a nyomtató csatlakoztatva van, még akkor is, ha be van kapcsolva és megfelelően van csatlakoztatva.
Az első dolog a hozzáférés Beállítások > Eszközök > Nyomtatók és szkennerek és kattintson a „Nyomtató vagy szkenner hozzáadása” gombra. Ha nem jelenik meg, kattintson a „A kívánt nyomtató nincs a listában” lehetőségre, és manuális keresést indíthat.
Ha WiFi-s nyomtatót használ, győződjön meg róla, hogy hogy ugyanarra a hálózatra csatlakozik, mint a számítógép és hogy mindkettő a router hatótávolságán belül van. A jelproblémák kizárása érdekében közelebb helyezheti az eszközt a routerhez, vagy kábellel csatlakoztathatja.
Látogassa meg a gyártó weboldalát Ez is egy jó lehetőség, mivel általában speciális segédprogramokat kínálnak a nyomtatók automatikus felismeréséhez és telepítéséhez.
Ne felejtsd el ellenőrizni, hogy a nyomtató be van kapcsolva, és nincs "offline"-ként feltüntetve. Ezt az állapotot itt módosíthatja: Windows speciális nyomtatási beállításai.
Hibák a patronokkal és a tonerrel
Gyakori probléma, hogy a berendezés üresként érzékeli a tintával teli patront. Ennek oka lehet egy hibás patronchip vagy a detektoron lerakódott szennyeződés.
Ilyen esetekben vegye ki a patront, és óvatosan tisztítsa meg az érintkezőit egy száraz vattakoronggal. Ha a patronon nincs chip, fel kell vennie a kapcsolatot a szállítójával cserét kérni.
Ha a patron kompatibilis, de nem eredeti, akkor előfordulhat, hogy a szoftver nem ismeri fel vagy hogy a jelenlegi illesztőprogram nem kezeli azt megfelelően. A jelenlegi hivatalos illesztőprogramok telepítése megoldhatja az ilyen típusú kompatibilitási problémákat.
Hasznos technika az Óvatosan rázza fel a tonerkazettákat, a belső por újraelosztására, ha hosszú ideig nem használták, különösen lézernyomtatók esetén.
Ha színesben nyomtat, és az eredmény nem megfelelő, akkor lehet, hogy végre kell hajtania egy fejbeállítás karbantartó eszközökkel amit a legtöbb nyomtatószoftver tartalmaz.
Nyomtatóillesztő-hibák elhárítása
Az illesztőprogramok felelősek azért, hogy a rendszer megfelelően kommunikáljon a nyomtatóval. Ha elavultak vagy hibásak, előfordulhat, hogy a nyomtató nem ismeri fel őket, vagy nem tud nyomtatni.
Hozzáférés a Eszközkezelő a Start menüből és keresse meg a nyomtatóját a listában. Kattintson a jobb gombbal, és válassza az „Illesztőprogram frissítése” lehetőséget. A Windows automatikusan ellenőrzi a legújabb verziót.
Ha esetleg nem találod, látogass el a a gyártó támogatási oldala, töltse le az illesztőprogramok legújabb verzióját, és kövesse a kézi telepítési utasításokat.
Ha a probléma továbbra is fennáll, teljesen eltávolítja a nyomtatót és telepítsd újra a nulláról. Ez általában korábbi ütközéseket vagy konfigurációs hibákat korrigál.
Egy másik lehetséges opció a következő: általános Windows illesztőprogramok, amelyek alapvető funkciókat kínálnak, de a legtöbb eszközzel működnek.
Hálózati és kapcsolódási problémák
A WiFi nyomtatók aprólékos konfigurációt igényelnekmivel stabil és jól konfigurált hálózattól függenek.
Először is meg kell győződnie arról, hogy a nyomtató és a számítógép ugyanazon a helyi hálózaton van. Mindkét eszközt, sőt még a routert is újraindíthatod, ha gyanítod, hogy a kapcsolat megszakadt.
A működésképtelen Wi-Fi nyomtatók esetében a hibaelhárítót a „Beállítások > Frissítés és biztonság > Hibaelhárítás > Nyomtató” menüpontban érheti el. Ez megnyit egy eszközt, amely automatikusan észleli a problémákat.
Ha a nyomtatási sor eltömődött, ajánlott Állítsa le a nyomtatási szolgáltatást, törölje az ideiglenes fájlokat, és indítsa újra a szolgáltatást. Ehhez lépjen a Start menü „Szolgáltatások” menüpontjára, keresse meg a „Nyomtatási sorkezelő” kifejezést, kattintson rá jobb gombbal, és állítsa le a szolgáltatást.
Ezután nyissa meg a böngészőt, és navigáljon a következőhöz: %WINDIR%\system32\spool\printers. Törölje az összes fájlt az adott mappában és indítsa újra a szolgáltatást ugyanabból a menüből, mint korábban.
Nyomtató állapota és gyakori hibák
Előfordulhat, hogy a nyomtató így jelenik meg: „nincs kapcsolat”, még akkor is, ha be van kapcsolva. Az online állapot visszaállításához lépjen az „Eszközök és nyomtatók” menüpontra, kattintson rá jobb gombbal, válassza a „Várólista megnyitása” lehetőséget, és a menüből törölje a jelölést a „Nyomtató offline használata” jelölőnégyzetből.
Ez is jó ötlet állítsa be az alapértelmezett nyomtatót ugyanabból az ablakból, hogy elkerülje az ütközéseket más, esetleg telepített nyomtatókkal.
Ha a Bluetooth-nyomtató nem válaszol, ellenőrizze, hogy a A Bluetooth ikon aktív és látható a nyomtatódon. Azt is ellenőrizd, hogy nincs-e párosítva másik eszközzel.
Ha a probléma továbbra is fennáll, frissítheti a Bluetooth-illesztőprogramot az Eszközkezelőből, vagy kereshet kompatibilis verziót a gyártó hivatalos webhelyén.
Problémák a tényleges nyomtatással
Ha a nyomtató megfelelően van telepítve, de a másolatok nem jönnek ki jól, a probléma általában a kellékekkel, a papírtípussal vagy az általános nyomtatási beállításokkal van.
Ha a színek hibásak, vagy a vonalak töredezettnek tűnnek, lépjen a nyomtatási beállításokhoz, és keresse meg a megfelelő opciót. fejbeállítás vagy tisztítás és lépésről lépésre kövesd a folyamatot.
Ha a nyomat elmosódott, lehet, hogy a következőt használja: gyenge minőségű vagy nedves papír. Az is lehet, hogy gazdaságos módban nyomtatsz. Növelje a tinta sűrűségét a minőségi beállításoknál, vagy próbáljon ki fotópapírt, ha képeket nyomtat.
Az üres oldalak azt jelenthetik, hogy a nyomtatószoftver sérült. Próbáld meg eltávolítani és újratelepíteni a gyártó weboldaláról, ügyelve arra, hogy a legújabb verziót használd.
Az egyik leggyakoribb hiba a papírelakadás. Mielőtt manuálisan eltávolítaná a fóliót, Kapcsold ki a nyomtatót, és ellenőrizd, hogy van-e rajta kiadó gomb (egy ikon fólióval és nyíllal). Ha nem, óvatosan nyissa ki a fedeleket, és keressen papírdarabokat, amelyek esetleg elzárják az utat.
Hibaüzenetek és azok értelmezése
A nyomtatók általában jelzik, hogy milyen hiba történt, akár úgy, hogy üzenetek a képernyőn, LED-es fények vagy hangok.
Érdemes elolvasni a gyártó kézikönyvét, vagy felkeresni a hivatalos weboldalukat, ahol általában minden lehetséges hiba és azok konkrét megoldása részletesen le van írva.
Az olyan hibákat, mint az „alacsony tintaszint”, a lehető leghamarabb orvosolni kell a patron cseréjével, hogy elkerüljük a nyomtatófej károsodását vagy a nyomtatási minőség romlását.
A legtöbb modern nyomtató lépésről lépésre bemutatja a teendőket a kijelzőjén, így sokkal könnyebb megoldani az egyes helyzeteket.
Ha továbbra sem talál megoldást, akkor a következőhöz fordulhat: hivatalos fórum vagy ügyfélszolgálat a gyártótól, ahol általában minden modellhez rendelkeznek automata eszközökkel és műszaki segítséggel.
Speciális beállítások a nyomtatóhasználat optimalizálásához
Ha különböző beállításokkal kell nyomtatnia (például színesben és fekete-fehérben), akkor a Ugyanazon nyomtató telepítése többször Windows rendszerben, minden telepítéshez különböző beállításokat rendelve.
Ehhez először is meg kell tudni a aktuális port és illesztőprogram a nyomtatóról az „Eszközök és nyomtatók > Nyomtató tulajdonságai” menüpontból. Írd le őket, mert szükséged lesz rájuk.
Ezután válassza a „Nyomtató hozzáadása” lehetőséget, kattintson a „A kívánt nyomtató nem szerepel a listán” lehetőségre, majd válassza a „Helyi nyomtató hozzáadása manuális beállításokkal” lehetőséget.
Amikor portot kell választania, válassza a ugyanaz, amelyet az eredeti nyomtató használt. És a következő lépésben válassza ki ugyanazt a vezérlőt. Ez lehetővé teszi egyéni „másolat” létrehozását, de ugyanazon a nyomtatón alapulva.
Így létrehozhat egy verziót színes nyomtatáshoz, és egy másikat szürkeárnyalatos vagy alacsony minőségű vázlatokhoz. Az egyes alkalmazások nyomtatási menüjéből kiválaszthatja az igényeinek leginkább megfelelő verziót.
Ön is nevezze át az egyes telepítéseket hogy jobban azonosítani lehessen az egyes profilokat a nyomtató tulajdonságai közül. Kevéssé ismert funkció, de nagyon praktikus azok számára, akik gyakran nyomtatnak.
Ha ezek közül a duplikált nyomtatók közül bármelyik sem jelenik meg, akkor mindegyiket elérheti a futtatás paranccsal (Windows billentyű + R), és beírhatja a következő parancsot: shell:::{26EE0668-A00A-44D7-9371-BEB064C98683}:::{2227A280-3AEA-1069-A2DE-08002B30309D}. Ez megnyitja az összes telepített eszköz részletesebb nézetét.